CS Center

  • 070-8866-0896

Bank Account

    현재 위치

    1. Home
    2. Guide

    Guide

    회원가입 안내

    [회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
    주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

    주문 안내

    상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

    - Step1: 상품검색
    - Step2: 장바구니에 담기
    - Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
    - Step4: 주문서 작성
    - Step5: 결제방법선택 및 결제
    - Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

    비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

    결제안내

    고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

    무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
    주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

    배송안내

    • 배송 방법 : 택배
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
    • 배송 기간 : 2일 ~ 3일
    • 배송 안내 :

      저희 "바이디스원"은 빠르고 정확한 배송을 원칙으로 하고있습니다.

      상품검수과정에서 문제점이 발견되지 않는다면,

      재고 여부에 따라 당일, 익일 배송을 원칙으로 하고있습니다 :)

      단,

      저희가 지닌 재고 뿐만아니라 거래처의 재고 마저 소진되어버린다면

      재입고를 기다려주셔야 합니다.

      그땐 개별연락 드리며,

      입고 지연이 3일 이상 걸리는 경우, 고객님의 양해를 구하고자 "sorry gift 적립금(2500원)"을 지급해드리고 있습니다, (회원기준)



      - 배송지역 : 전국, 산간지역 배송

      (산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.)

      - 70000원 이상 무료배송

      (쿠폰,할인 등의 금액 제외한 최종주문(결제)금액 기준)

      (구매변심으로 인한 교환 및 환불 진행시 무료배송비 차감 후 취소처리)

      - 입금기한 : 주문 후 7일 이내 입금확인이 되지 않으면 주문내역은 자동으로 취소 됩니다.

      - 주말(토요일,일요일) 및 공휴일은 배송일에서 제외됩니다.


    교환/반품안내

    <교환 및 반품 관련>


    저희 "바이디스원"은 기본적으로 공정거래 위원회 규정에 따른 교환 및 환불 규정을 준수합니다.


    - 제품 수령 후 사이즈가 맞지 않을 경우, 제품 사용 전 반드시 고객센터로 연락주셔야만 교환 및 환불이 빠르게 처리됩니다.

    - 고객센터에 반품 요청을 하시거나, 게시판을 통해 반품요청을 해주신 후, "바이디스원"계약 택배사(cj 대한통운)에 고객님께서 직접 반품접수를 하셔서 수거예약을 하셔야합니다.

      (cj 대한통운 대표번호 1588-1255) 저희 "바이디스원"에서 수거예약을 임의로 해드리지 않습니다.

    - 반품 및 교환시 배송비 : 전 상품 반품 및 교환시 구매금액에 상관 없이 6000원(왕복택배비) (반품 택배비 차감 후 취소처리)

      (단, 상품의 불량 및 오배송일 경우 무상처리 가능합니다)

    - 고객님께서 반품하시는 상품을 수거후, 검수과정을 마치고 이상이 없을시 신청하셨던 반품/교환 처리가 진행됩니다.

    - 반품건의 경우, 반품신청후 7일이내 수거가 완료되어야 정상적인 처리가 가능합니다. 반품신청을 기간내에 하셨어도, 재판매가 불가능할정도로 수거가 진행되지않은채 시간이 경과한 경우 반품접수가 취소됩니다.

    - 제품에 대한 반품/교환 신청 절차 없이 임의로 택배를 발송하는경우, 반품/교환이 누락될수도 있으니 요청을 먼저 해주셔야만 합니다.

    - 제품에 대한 반품/교환 신청 절차 없이 임의로 택배를 발송하거나, 배송지 착오로 인해 분실된 경우에는 책임지지 않습니다.


    - 1:1 제작 오더 제품의 경우, 주문이 완료되어 생산작업에 들어간 후 교환 및 반품은 불가합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조(청약철회 등)에 의거)

    - 각 상품마다 제공되는 PRODUCT INFO 내의 사이즈 오차(1~3cm)로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.

    - 교환, 환불 상품이 소비자 과실로 인해 훼손된 경우 교환 및 반품이 되지 않습니다.

    - 상품을 수령하신 후 시간의 경과로 인해 재 판매가 곤란할 정도의 제품 구매일이 지난 경우나 변형된 경우, 교환 및 반품이 불가능합니다.

    - 마감처리 혹은 다림질 상태등의 사유, 대량생산으로 인한 초크 자국등의 사유로는 교환및 반품이 불가합니다.

    - 세탁, 향수, 화장품 등 착용 흔적이 있는 경우 교환및 반품이 불가합니다.


    환불안내

    환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
    신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
    (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

    기타안내



    저희 "바이디스원"은

    여러분들께 조금더 많은 혜택을 드리고자

    다양한 적립금 혜택들을 진행하고 있습니다,



    - 회원가입시 1000p 지급

    - 구매시 구매가격의 1.0% 적립금 바로지급

    (회원등급 별 차등지급 없음)

    - 일반리뷰 작성시 500p 지급

    - 포토리뷰 작성시 1000p 지급



    *상품 구매합계액이 최소 30,000원 이상이며, 누적 적립금액이 최소 3000원 이상인 경우

    상품 구매합게액의 10% 적립금으로 사용가능합니다.